Trang chủ›Chính sách bảo mật
Bảo vệ thông tin • Tôn trọng quyền riêng tư

Chính sách bảo mật thông tin

Thông tin của học viên, khách hàng cần được xử lý minh bạch, có mục đích và bảo vệ phù hợp trong suốt quá trình đồng hành cùng Kế toán Khang Hà.

Biên soạn: Đội ngũ chuyên môn Kế toán Khang HàCập nhật: 28/10/2026Căn cứ: Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (hiệu lực từ 01/01/2026)

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho người truy cập website ketoankhangha.com, người gửi yêu cầu tư vấn, học viên và khách hàng của Kế toán Khang Hà (72/28 Y Nuê, phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk). Với hồ sơ kế toán, thuế, tiền lương, bảo hiểm do khách hàng doanh nghiệp cung cấp, phạm vi xử lý cụ thể còn phụ thuộc hợp đồng dịch vụ và quy định pháp luật.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn gửi biểu mẫu tư vấn trên website, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, nhu cầu bạn chọn, nội dung ghi chú bạn chủ động nhập, trang bạn gửi biểu mẫu và thời điểm gửi. Khi bạn học hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể nhận thêm thông tin về doanh nghiệp/hộ kinh doanh và tài liệu cần thiết cho công việc đã thỏa thuận. Website ghi nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu (địa chỉ IP, trình duyệt) trong nhật ký máy chủ phục vụ vận hành và an ninh.

Vui lòng không nhập số tài khoản, mật khẩu, mã OTP, số căn cước hay chứng từ gốc vào biểu mẫu trên website.

3. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ, phản hồi yêu cầu tư vấn về khóa học, lịch học, dịch vụ và chi phí.
  • Thực hiện và hỗ trợ hợp đồng đào tạo hoặc dịch vụ kế toán – thuế.
  • Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi.
  • Vận hành, bảo trì và bảo vệ website.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng ngoài các mục đích nêu trên khi chưa có căn cứ hợp pháp hoặc sự đồng ý của bạn.

4. Căn cứ xử lý và sự đồng ý

Biểu mẫu có ô đồng ý xử lý dữ liệu để Khang Hà liên hệ tư vấn. Việc gửi biểu mẫu không mặc nhiên là đồng ý nhận quảng cáo qua mọi kênh. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ theo mục 10.

5. Chia sẻ thông tin

Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng website và email phục vụ vận hành, trên cơ sở hợp đồng và biện pháp bảo vệ phù hợp. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Khi website tích hợp công cụ của bên thứ ba (thống kê, mạng xã hội), chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này.

6. Lưu trữ và bảo mật

Chúng tôi hạn chế quyền truy cập dữ liệu cho những người cần thiết cho công việc, và dùng các biện pháp kỹ thuật phù hợp. Không hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật, sau đó được xóa hoặc ẩn danh.

7. Quyền của bạn

Theo quy định pháp luật hiện hành, bạn có thể yêu cầu được biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, và các quyền khác theo luật. Để gửi yêu cầu, hãy liên hệ theo mục 10; chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

8. Cookie và công cụ thống kê

Website dùng cookie kỹ thuật cần thiết để hoạt động (ví dụ phiên đăng nhập quản trị, ghi nhớ lựa chọn giao diện). Tại thời điểm cập nhật, website không cài công cụ quảng cáo/theo dõi hành vi. Nếu sau này tích hợp, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách và cung cấp lựa chọn đồng ý phù hợp.

9. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi hoạt động, công nghệ hoặc pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang.

10. Thông tin liên hệ

Để hỏi về chính sách hoặc gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân: gọi 0865.304.137, hoặc gửi biểu mẫu tại trang Liên hệ, hoặc đến trực tiếp 72/28 Y Nuê, phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk.

Nội dung trên mang tính thông tin chung, không thay thế tư vấn pháp lý riêng cho từng trường hợp.
Trước khi công bố chính thức: (1) xác nhận tên pháp nhân, người phụ trách dữ liệu và email tiếp nhận; (2) quy định thời hạn lưu trữ cụ thể; (3) nếu sau này cài Google Analytics/Meta Pixel/Zalo thì cập nhật mục 5 và 8 và bật banner cookie; (4) nên nhờ luật sư rà soát một lần.
Tóm tắt dễ đọc

Dữ liệu nào, dùng để làm gì, giữ bao lâu?

Bảng tóm tắt các mục phía trên; nội dung chi tiết vẫn theo từng mục của chính sách

Nhóm dữ liệuThu thập khi nàoDùng để làm gìThời gian lưu
Họ tên, số điện thoại, nội dung bạn nhập vào form tư vấnKhi bạn gửi yêu cầuGọi lại, tư vấn, trả lời câu hỏiTrong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên (xem mục 6)
Thông tin học tập (trình độ, mục tiêu, lịch rảnh)Khi trao đổi hoặc đăng ký họcThiết kế lộ trình và sắp xếp lịch họcTrong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên (xem mục 6)
Hồ sơ, chứng từ, số liệu thuế do khách hàng cung cấpSau khi hai bên thống nhất dịch vụThực hiện công việc theo phạm vi đã thỏa thuậnTheo hợp đồng và quy định pháp luật về lưu trữ chứng từ kế toán
Dữ liệu kỹ thuật (cookie, loại trình duyệt)Khi truy cập websiteVận hành website, thống kê ẩn danhTheo loại cookie, xem mục 8
Văn bản áp dụng

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 và các văn bản hướng dẫn

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Nghị định 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành luật cũng có hiệu lực cùng ngày và theo các nguồn pháp lý chúng tôi đối chiếu thì thay thế Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Điều này kéo theo vài nguyên tắc mà Khang Hà áp dụng khi thiết kế form và quy trình:

  • Mục đích cụ thể: chỉ thu thập thông tin cần cho việc bạn yêu cầu, không thu thêm cho mục đích khác khi chưa nói rõ.
  • Đồng ý rõ ràng: sự đồng ý cần chủ động, dễ hiểu và có thể chứng minh được; không đặt sẵn lựa chọn đồng ý thay bạn.
  • Rút lại được: bạn có quyền rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu phải lưu giữ, chẳng hạn chứng từ kế toán.

Văn bản có thể được sửa đổi hoặc hướng dẫn thêm, vì vậy chính sách này sẽ được rà soát theo quy trình biên tập và bạn nên đối chiếu văn bản hiện hành tại thời điểm cần thực hiện quyền của mình.

Thực hiện quyền của bạn

Gửi yêu cầu về dữ liệu như thế nào?

Liên hệ

Nêu yêu cầu qua hotline 0865.304.137, Zalo hoặc trang liên hệ: xem, sửa, xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý.

Xác minh

Khang Hà có thể hỏi thông tin để chắc rằng yêu cầu đến từ chính bạn, nhằm tránh lộ dữ liệu cho người khác.

Xử lý

Yêu cầu được xử lý trong thời hạn pháp luật quy định; nếu có phần không thể xóa vì nghĩa vụ lưu trữ, bạn sẽ được cho biết lý do.

Phản hồi

Bạn nhận thông báo kết quả và có thể khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền nếu không đồng ý.

Bạn cũng có thể tự giảm rủi ro bằng cách không gửi mật khẩu, mã OTP, chữ ký số qua form hay tin nhắn, và chỉ gửi giấy tờ cá nhân khi đã thống nhất mục đích. Mọi yêu cầu liên hệ vào trang liên hệ; về phạm vi trách nhiệm xem điều khoản dịch vụ và miễn trừ trách nhiệm.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – cần Khang Hà xác nhận: (1) thời hạn lưu trữ thực tế cho dữ liệu form tư vấn và thông tin học viên (điền vào cột Thời gian lưu); (2) đơn vị lưu trữ/hosting, công cụ thống kê (Google Analytics, Facebook Pixel…) đang dùng thực tế để liệt kê trong mục cookie; (3) có chuyển dữ liệu ra nước ngoài hay không; (4) email/địa chỉ nhận yêu cầu về dữ liệu; (5) tên pháp nhân là bên kiểm soát dữ liệu. Nên nhờ luật sư rà soát toàn bộ trang trước khi mở index.