Đối soát doanh thu trên sàn, phí nền tảng, hoàn hàng và nghĩa vụ thuế cho người bán online.
Những chỗ dễ sai trong thực tế.
Tiền về tài khoản sau khi trừ phí, hoàn hàng nên không bằng doanh thu đơn hàng.
Cần chứng từ và cách ghi nhận để tính chi phí và thuế đúng.
Quy định về sàn thương mại điện tử kê khai, khấu trừ thay người bán có thể thay đổi; cần đối chiếu văn bản hiện hành.
Tình huống minh họa, không gắn với khách hàng cụ thể.
Bối cảnh: Doanh thu từ 3 sàn, hoàn hàng nhiều
Vấn đề: Không biết doanh thu thật là bao nhiêu để khai thuế
Cách xử lý đúng: Gom báo cáo đơn hàng từng sàn, trừ hoàn hàng, đối chiếu sao kê và lập bảng doanh thu theo kỳ.
Danh mục tham khảo, có thể khác theo mô hình của bạn.
Xuất báo cáo đơn hàng, đối soát.
Doanh thu thuần theo kỳ và kênh.
Hạch toán chi phí, giảm trừ doanh thu.
Theo hướng dẫn hiện hành cho người bán online.
Kế toán thương mại điện tử phải đối soát giữa giá bán, phí sàn, khuyến mại, hoàn hàng và phần thuế do sàn khấu trừ.
Người bán trên các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội hay website riêng thường gặp cùng một vấn đề: số tiền sàn chuyển về không bằng số tiền khách trả. Chênh lệch gồm phí hoa hồng, phí thanh toán, voucher, phí vận chuyển và với một số trường hợp là thuế do sàn khấu trừ thay người bán. Nếu chỉ lấy tiền về ghi doanh thu, sổ sách sẽ thấp hơn thực tế và chi phí thiếu dòng chứng từ.
Theo Nghị định 117/2025/NĐ-CP (hiệu lực từ 01/7/2025), sàn thương mại điện tử có chức năng đặt hàng và thanh toán phải khấu trừ, khai và nộp thay thuế cho hộ, cá nhân kinh doanh trên sàn theo từng giao dịch. Nghị định 68/2026/NĐ-CP về quản lý thuế hộ kinh doanh cũng nêu nền tảng có chức năng đặt hàng và thanh toán sẽ khấu trừ, khai và nộp thay, còn nền tảng không có hai chức năng này thì người bán tự kê khai, nộp thuế. Nếu sàn đã khấu trừ và nộp thay, người bán không cần khai lại cùng hoạt động đó, nhưng vẫn phải khai các nghĩa vụ khác không do sàn khấu trừ. Mức khấu trừ và các điều chỉnh mới cần đối chiếu văn bản hiện hành tại thời điểm thực hiện.
| Kiểu bán hàng | Ai kê khai và nộp thuế | Điểm cần lưu ý |
|---|---|---|
| Bán trên sàn có đặt hàng và thanh toán, người bán là hộ hoặc cá nhân | Sàn khấu trừ, khai và nộp thay theo từng giao dịch | Đối soát số khấu trừ với sao kê sàn; theo dõi doanh thu để biết ngưỡng chịu thuế theo quy định hộ kinh doanh |
| Bán trên sàn, người bán là doanh nghiệp | Doanh nghiệp tự kê khai theo luật thuế áp dụng cho doanh nghiệp, cần đối chiếu quy định hiện hành về khấu trừ của sàn đối với doanh nghiệp | Hóa đơn điện tử, hạch toán phí sàn, doanh thu gộp |
| Bán qua mạng xã hội, website riêng, livestream không qua chức năng thanh toán của sàn | Người bán tự kê khai và nộp thuế | Nhiều kênh thu tiền, cần sổ doanh thu và đối soát COD |
| Bán qua nhiều kênh cùng lúc | Mỗi kênh có thể khác nhau | Hợp nhất doanh thu để theo dõi ngưỡng doanh thu cả năm |
Ví dụ minh họa (số liệu giả định, không phải khách hàng thật): một đơn hàng giá 500.000 đồng, người bán chịu voucher 20.000 đồng, sàn thu phí hoa hồng 40.000 đồng và khấu trừ thuế một khoản nhỏ. Tiền về tài khoản thấp hơn 500.000 đồng. Kế toán cần ghi nhận doanh thu theo giá bán sau voucher của người bán, phí sàn là chi phí, khoản thuế do sàn khấu trừ theo dõi riêng để khớp chứng từ.
Bài viết này mang tính tham khảo. Cơ chế khấu trừ, điều chỉnh khi hoàn hủy giao dịch và chứng từ do sàn cung cấp cần đối chiếu văn bản hiện hành tại thời điểm thực hiện.
Bỏ qua phí sàn, voucher nên doanh thu và chi phí đều lệch.
Sàn đã khấu trừ nhưng người bán vẫn khai lại cùng khoản, hoặc không khai phần ngoài sàn.
Đơn hoàn không cập nhật kho và doanh thu làm tồn kho và số liệu thuế sai.
Bán trên nhiều sàn mà kho chỉ theo dõi một chỗ.
Chi phí quảng cáo cần chứng từ phù hợp; nghĩa vụ thuế liên quan nền tảng nước ngoài cần đối chiếu quy định hiện hành.
Doanh thu cộng nhiều kênh có thể vượt mức miễn thuế mà không hay biết.
Cá nhân và hộ bán online có thể bắt đầu với kế toán thuế hộ kinh doanh. Khi chuyển lên công ty, kế toán trọn gói và hóa đơn điện tử là hai hạng mục cần có. Xem thêm kế toán thương mại cho phần tồn kho, các ngành khác và dịch vụ kế toán thuế của Khang Hà.
Gửi thông tin cơ bản, Khang Hà sẽ phản hồi để xác định bước cần làm trước. Nội dung website mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn cho từng trường hợp.
Hotline: 0865.304.137
72/28 Y Nuê, phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk
ketoankhangha.com · Fanpage: Daykemketoanbmt
Để lại thông tin, Khang Hà gọi lại để trao đổi nội dung, lịch và chi phí phù hợp.
